iPhone、iPadによる電話番号登録時不具合のお詫びとシステム改善のお知らせ 買取・下取もお任せください!

トピックス

iPhone、iPadによる電話番号登録時不具合のお詫びとシステム改善のお知らせ




いつもナニワグループオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

会員登録時やゲスト購入時にiPhoneおよびiPadで電話番号を登録する際、ご利用端末のキーボードに『ハイフン』が出てこない、
という事象が発生している事について多数のお客様からご指摘を頂いておりましたため、本日システムの改善を実施いたしました。

現在は電話番号を登録する際に『ハイフン』も入力できる状態になっておりますが、
ご利用いただきました皆様には大変なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。

事象と原因)
入力アシストとして電話番号登録時には電話番号のキーボードが出る仕様としておりましたが
iPhoneおよびiPadでは『ハイフン』が入力できず、キーボードも変更できない状態となっておりました。

改善内容)
入力アシストは残しておりますが電話番号登録時には文字登録時のキーボードが出る仕様へ変更いたしました。

今後もより良いサービスを提供できるよう日々努めてまいりますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。