- 注文商品が届くまでどのくらいかかりますか?
- 3〜5日が目安となります。
- 何か必要なものはありますか?
- 対応決済方法がクレジットカード決済のみとなっておりますので、初めてご注文の場合はお手元にご準備ください。
買取りの処理で必要なものについては
こちらからご確認ください。
- ポイントの取り扱いは?
- 通常のご注文と同じく、お買い上げいただいた商品の金額に対してポイント付与がされます。
- 下取り商品を送るのに期限はありますか?
- ご注文商品および段ボールの到着から1週間以内でのご発送をお願いしております。
- 注文後に下取り商品の変更は出来ますか?
- ご注文(申込み)完了後の、内容・下取り商品の変更は出来ません。
ご注文(申込み)をキャンセルし改めてご注文し直してください。
- オンライン限定商品も注文出来ますか?
- 問題なくご注文いただけます。
- 手数料や配送費はかかりますか?
- ご注文いただいた商品の送料がかかります。
下取り商品の発送費用につきましては自社で負担いたします。
あとから買取・下取り交換について規約
株式会社ナニワ商会(以下、「弊社」といいます)が運営するナニワグループオンライン(以下「本サイト」といいます)における「あとから買取」及び「下取り交換」(以下「本サービス」という)の一切に対して適用されます。本サービス利用者は本サービスをお申込みになることによって、本規約に同意されたことになります。ご利用規約の内容をご確認の上お申し込みください。
■下取り交換について■
本サイトよりご購入商品と交換買取品のお申込みを同時にいただいた時点で、買取キットをお客様へお送りさせていただきます。お客様より買取品をお送りいただき、買取査定後にご連絡させていただき、買取成立後に商品を発送し、ご購入商品代金と買取品の差額精算を行うサービスを「下取り交換」といいます。
■あとから買取サービス■
本サイトよりご購入商品と交換買取品のお申込みを同時にいただき、ご本人確認書を送付していただいた時点で、ご購入商品をお客様へお送りさせていただきます。また、お客様より買取品を弊社に7日以内にお送りいただきご購入商品代金と買取品の差額精算を行うサービスを「あとから買取」といいます。ご購入の商品は15万円が限度とさせていただきます。
■あとから買取の対象にならないお品物■
次のいずれかに該当するものが対象となります。
1. ズバリ買取対象外品
2. ズバリ買取対象品であるがズバリ買取の条件を満たさない品
※正常動作品で修理・調整・部品交換の必要がない商品に限ります。
※レンズのクモリ・カビやバッテリー、チャージャーなど主要付属品の欠品や破損品につきましては別途お見積となります。
3. クレジットカード・ショッピングクレジット等のお支払の完了していないものや借受品、第三者の担保権が設定されている等、本サービス利用者に完全な所有権がない品
4. 拾得物、盗品等
■あとから買取のお支払について■
ご注文時にはご購入商品全額をクレジットカードでのお申し込みとさせていただきます。
買取品が当社に届き次第、差額のみにて決済をさせていただきます。
■あとから買取不成立の場合■
以下の場合はあとから買取ご注文不成立となります。
1. お送りいただきましたお品物がお申込み時と相違がある場合。
2. お送りいただきましたお品物がズバリ買取対象品であるが、ズバリ買取の条件を満たさない品の場合。
3. 期日以内に交換買取品の到着、またご本人様確認書類の確認ができない場合。
4. 複数点交換買取品をお申込みいただきました場合、一点でもズバリ買取の条件を満たさない
お品物が含まれる場合(すべてのお品物がズバリ買取の条件を満たしている必要がございます)
■あとから買取不成立となった場合■
1. 購入品の全額決済とさせていただきます。
2. 買取品は「買取」サービスに変更(下取りサービス特典等は対象外)とさせていただきます。
3. 返品は不可とさせていただきます。
■本人ご利用確認と本人確認■
1. 本サービスのご利用にあたっては、お支払の有無に関わらずクレジットカード情報の入力を必須とさせていただきます。
2. ご注文メールに記載のあるWEBページで本人確認書のアップロードをお願いします。
3. マイナンバー通知カードは、買い取り時の本人確認書類としてはご利用いただけません。
4. 本サービス利用者の現住所とご本人様確認書類に記載された現住所が相違する場合、本サービスを承ることができません。
■契約の成立■
ご購入商品を弊社からお客様へ送付、ご注文日から7日以内に交換買取品を送付いただき内容に相違がないことが確認できた時点で契約成立となり、メール等で連絡いたします。 契約成立後であっても、本サービス利用者の申告内容に虚偽が判明した場合、弊社は売買契約を解除することができるものとします。
■差額の精算について■
契約成立後、次のとおり精算させていただきます。
1. 弊社からお客様へ代金(差額)の支払いが発生した場合は、代金を振り込みにてお支払いたします。
2. お客様から弊社へ代金(差額)の支払いが発生した場合は、クレジットカードにて決済されます。ご注文時にはご購入商品全額にてお申込みとさせていただきますが買取品が当社に届き次第、差額のみにて決済を行わせていただきます。
■注意事項■
1. 申込み時の買取品と、実際に弊社に送られてきた品に相違(交換買取品の対象にならないお品物等)等がある場合、並びにご注文日から7日以内に弊社にて交換買取品の到着が確認できなかった場合は、ご購入商品全額のクレジットカード決済とさせていただきます。
2. 相違品等およびご注文日から8日目以降に弊社にて交換買取品の到着を確認できた場合は通常の買取サービスとさせていただきます。その際はあとから買取申込み時の下取特典等は対象外となります。
3. あとから買取の場合は、ご注文金額が15万円を超える場合はご利用できません。
4. 下取り交換の場合は、ご注文金額やお支払いに制限はありません。
■免責事項■
1. お送りいただいた買取品はいかなる理由でも返却は承れません。
2. デジタルカメラ、カメラやメディア等に記憶・記録された設定や個人データ、個人情報記載の伝票等はご確認の上お申込みください。動作確認のために初期化・消去または破棄いたします。初期化・消去した設定やデータ等についての復旧や返却は承れません。また弊社はこれによって生じた損害の責を負いません。
3. 配送業者による輸送を含む弊社への運搬中に発生した破損、紛失等の事故については、弊社ではその責を負いません。
4. 交換買取品到着後弊社での過失により破損・紛失等の事故があった場合、当店の定めた当該のお品物の買取上限金額を限度として補償するものとします。
■規約の変更■
本規約は、弊社の都合により予告なく追加・変更する場合があります。予めご了承ください。