カメラ・レンズのお買い替えには、断然お得な下取りサービスのご利用がオススメです！

ご注文からお届けまでの流れ

1：ご注文から自動確認メール配信まで

ナニワグループオンラインのご注文はサーバにて一括管理しております。ご注文確定後、サーバから自動的にご注文確認メールが送信されます。

※自動配信「ご注文の確認」メールが届きましたら必ずご一読ください。
届かない場合は、ご注文時のメールアドレス誤り等の可能性がございますので、弊社までご連絡ください。
また、「注文内容に覚えが無い」「入力内容が誤っていた」等がございましたら必ず弊社までご連絡ください。

2：弊社でのご注文の確認と商品在庫の確保

弊社オンラインショップ営業日の午前9時までに頂いたご注文を当日受付分としてサーバより抽出・確認いたします。
9時以降のご注文は翌営業日の確認となります。

3：弊社からお客様へご注文確認のご連絡

弊社よりご注文の確認・受注の了承メールをお送りします。
当メール送信をもってご注文の了承（売買契約成立）とさせていただきます。
商品手配の結果、在庫が無く納期未定の場合はメールでご案内いたします。

4：ご決済の手続き

銀行振込（前払い）は、弊社でご入金を確認後に配送手配を行います。

5：配送手配

配送手配は、弊社の物流倉庫（梅田拠点）にて一括して行います。
商品手配後、在庫集配と梱包が整ったご注文から順に配送手配いたします。

ご利用について

■販売価格の記載について■
当ホームページに掲載されている販売価格は全て税込価格です。価格・商品情報には細心の注意を払っておりますが、万一誤りがあった場合は正しい内容に訂正いたします。
訂正内容にご同意いただけない場合は、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルいたします。

商品在庫・ご注文確認について

■商品在庫につきまして■
掲載商品は原則、【弊社およびメーカーに在庫のある商品】ですが、先着受注による完売やメーカー品切れによる納期遅延が発生する場合がございます。
その際はメールにてご連絡いたします。在庫のある商品は通常、当日〜3日以内に出荷いたします。

中古品商品ランクについて

■商品コンディションについて■
A：キズのほとんど見られない、使用頻度の少ない美品
AB+：極小キズはあるが、目立ったキズのない良品
AB：軽度のかすりキズ程度の並品
B：かなり使用感があり、使い込まれた老朽品
C：撮影する上で不便さを感じる、部分的故障品

お支払について

■お支払方法は
１．クレジットカード
２．オリコローン
３．銀行振込（前払い）
４．代金引換
５．コンビニ支払い
６．あと払い（ペイディ）
７．AmazonPay（アマゾンペイ）
以上、7つの中からお選びいただけます。
＊海外配送はクレジットカードのみとなります。

＜領収書の発行をご希望のお客様へ＞
弊社オンラインショップでは、通常は領収書を発行しておりませんが、ご希望がございましたら弊社発行の領収書をお送りいたします。手順は以下のとおりです。
銀行振込の場合 お振込み時に銀行から発行される領収書を弊社までご郵送ください。確認後、弊社発行の領収書を郵送いたします。宛名はお振込み人名義と同一になります。
代金引換の場合 商品お届時に日本郵便（ゆうパック）より発行される領収書を弊社までご郵送ください。確認後、弊社発行の領収書を郵送いたします。宛名は代引伝票の宛名欄と同一になります。
クレジットカードの場合 ご注文時に備考欄へ領収書希望とご記載ください。別途郵送にてお送りいたします。宛名はご注文名義と同一になります。

１．クレジットカード

◆カード情報の確認・取扱について◆
  • なりすまし等不正使用防止のため、ご本人確認等をお願いする場合がございます。
  • ご注文者とクレジットカードの名義人が異なる場合はご利用いただけません。
  • 当サイトはSSLを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。
◆ご注文者情報入力◆

カード会社に登録されている氏名・住所・電話番号を入力してください。

クレジットカードに関するお問い合わせ
◆分割払いについて◆
  • 分割払いは1万円（税込）以上からご利用いただけます。
  • カードの種類により、リボ/分割がご利用いただけない場合があります。
◆ご利用いただけない例◆
  • ご注文者氏名とカード名義が異なる場合
  • 海外発行のクレジットカードの場合
  • 配送先がご注文者の住所と異なる場合

２．オリコローン

◆オリコローンについて◆

  • クレジットカード不要でインターネット上で完結するショッピングクレジットです。ご注文完了後にお送りするURLからお申し込みください。
  • 入力情報はSSLにより暗号化され安全に通信されます。

◆分割払いについて◆

  • ご注文合計30,000円（税込）以上、月々3,000円（税込）以上からご利用可。
  • 最大36回まで当店が分割手数料を負担（例：6/10/12/15/18/20/24回）。
    ※24回超は金利がかかります。
  • ボーナス併用払いのボーナス加算は元金の50％以内。
  • 詳細：https://cameranonaniwa.jp/shop/pages/shoppingloan.aspx

３．銀行振込

【振込先】
みずほ銀行　四ツ橋支店（ヨツバシ）　当座　7022 株式会社 ナニワ商会
【備考】
※口座名義は『カ）ナニワシヨウカイ』となります。
◆お振込先口座・お振込み手数料について◆
  • 振込手数料はお客様負担です。
  • 銀行振込は前払いです。ご入金確認後に発送します。
  • 入金確認は金融機関の営業時間内で行います。
  • 当社からのご案内後7日以内にご入金がない場合はキャンセル処理いたします。
  • ご予約・お取寄せ・品切れ等は別途ご案内いたします。

４．代金引換

【業者】日本郵便（ゆうパック）
【備考】ご利用はお支払総額30万円（税込）以内の商品に限ります。
◆手数料について◆
  • 代金引換手数料：330円（税込）

５．コンビニ支払い

ご指定のコンビニでお支払い可能です。手数料：330円（税込）。

６．あと払い（ペイディ）

  • クレジットカード不要、メールアドレスと携帯番号で利用可能
  • 複数回のご購入も翌月10日までにまとめてお支払い

月末締め翌月1日に請求書発行、5日までにEメール・SMSでご案内。支払方法：コンビニ端末／銀行振込／口座振替。
期日：コンビニ・振込は27日まで、口座振替は27日引落し。
手数料：コンビニ払い最大390円（税込）／回、銀行振込は振込手数料お客様負担、口座振替は無料。
3回あと払い（Paidyプラス）は口座振替・銀行振込の場合分割手数料無料（要登録・1回3,000円以上）。

→ペイディのお支払の詳細はこちら

７．AmazonPay(アマゾンペイ)

  • クレジットカード情報の再入力不要、Amazonアカウントで簡単決済

Amazonアカウントに登録の支払い情報・配送先を選択するだけでお買い物ができます。

送料・お届けについて

◆送料について◆

  • キャンペーン等を除き、別途送料が必要となります。
  • 北海道 1,520円 [ 北海道 ]
    北東北 810円 [ 青森県 岩手県 秋田県 ]
    南東北 810円 [ 宮城県 山形県 福島県 ]
    関　東 690円 [ 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 ]
    信　越 690円 [ 新潟県 長野県 ]
    北　陸 670円 [ 富山県 石川県 福井県 ]
    中　部 670円 [ 静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 ]
    関　西 650円 [ 奈良県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 和歌山県 ]
    四　国 670円 [ 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 ]
    中　国 670円 [ 岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県 ]
    九　州 690円 [ 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 ]
    沖　縄 1,520円 [ 沖縄県 ]
    他離島 1,520円

◆お届け予定について◆

＜通常・お届け時間指定＞ヤマト運輸
ヤマト運輸 配送時間帯
『12時まで／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時』
　　※離島等地域によっては、指定できない場合があります。

＜代金引換の場合・お届け時間指定＞ゆうパック
ゆうパック 配送時間帯
　　『午前中／12-14時／14-16時／16-18時／18-20時／20-21時』
　　※離島等地域によっては、指定できない場合があります。

◆なりすまし・取り込み詐欺等防止のために◆

海外発送について

現在、海外発送のお支払いはクレジットカードのみ対応しております。その他の条件（配送方法・返品可否・電池同梱可否 等）はご注文前にお問い合わせください。

■修理・保証/延長保証・初期不良・返品について

■メーカー保証書について■
配送の都合上、商品に添付の保証書にお買い上げ日の記入を省略する場合がございます。
商品と同梱の納品書の出荷日から7日後を保証開始日としておりますので、納品書は保証書と一緒に大切に保管してください。
納品書の再発行は承っておりません。商品の保証はメーカー保証書の内容に準拠します。
※保証期間外で修理をご希望の場合は、弊社経由でメーカーへ手配いたします（往復送料はお客様負担）。
販売証明書発行商品の修理取次はナニワグループオンラインのみ対象です。
国内メーカー直営店へ直接ご依頼の場合、当社発行の販売証明書は対象外となる場合があります。
並行輸入品の保証の対象は販売証明書に明記しております。
■延長保証サービス "proteger（プロテジャー）"について■
ナニワグループでお買い上げいただけるカメラ・レンズのうち対象商品に、有料の延長保証サービスをご用意しています。

ご注文時のご加入で、期間内の通常使用における自然故障を無償修理。
・中古品：1年間の自然故障に対して無償修理
・新品：メーカー保証同等の内容で1〜3年間（選択可）の自然故障を無償修理

＜ご加入方法＞
■オンラインショップ：商品ページで期間を選択後「カートに入れる」→決済完了で加入
■実店舗：ご購入時にスタッフへお申し出ください（メールアドレスをご用意ください）

＜ご利用方法＞
メールでご案内済みの「保証番号」をご用意のうえ、以下より申請ください。
https://hi.helloproteger.com/for-customer/

規約：https://hi.helloproteger.com/terms-of-service/
■返品について■

●お客様都合の返品・交換は、未開封に限り、到着後2週間以内にご連絡いただいた場合に承ります。
　返送料はお客様ご負担となります。
●送料・代引手数料・お振込手数料はご返金できません。
●ご使用後の故障は修理対応となり、返品交換はお受けできません。
●初期動作不良や配送中の破損がある場合は、到着後2週間以内にご連絡ください。確認後、返金にて対応いたします。
●Paidyでお支払いの場合、返品手数料がPaidyから請求される場合があります。
※初期動作不良品については、規約を十分にお読みください（カメラ等はテスト撮影のうえご使用ください）。

あとから買取・下取り交換について規約

株式会社ナニワ商会（以下、「弊社」といいます）が運営するナニワグループオンライン（以下「本サイト」といいます）における「あとから買取」及び「下取り交換」（以下「本サービス」という）の一切に適用されます。
本サービス利用者は本サービスをお申込みになることにより、本規約に同意いただいたものとみなします。

■下取り交換について■
ご購入商品と交換買取品のお申込みを同時にいただいた時点で買取キットを送付。査定・ご連絡のうえ買取成立後に商品を発送し、差額精算を行います。

■あとから買取サービス■
ご購入商品と交換買取品のお申込みと本人確認書の送付をもって商品を発送。買取品は7日以内にご送付ください。ご購入商品の上限は15万円まで。

■あとから買取の対象にならないお品物■
1. ズバリ買取対象外品／2. ズバリ買取対象品だが条件を満たさない品（※正常動作品に限る。主要付属欠品・破損は別途見積）／
3. 支払完了前・借受品・担保権付等、完全な所有権がない品／4. 拾得物・盗品 等

■あとから買取のお支払について■
ご注文時はご購入商品全額をクレジットカードで仮決済。買取品到着後、差額のみ決済します。

■あとから買取不成立の場合■
1. 申込内容と相違がある場合／2. 条件を満たさない場合／3. 期日以内に到着・本人確認ができない場合／
4. 複数申込のうち1点でも条件不適合がある場合 → ご購入品は全額決済、買取は通常買取へ変更（下取特典は対象外）、返品不可。

■本人確認■
クレジットカード情報の入力は必須。注文メール記載のWEBページで本人確認書をアップロードしてください。マイナンバー通知カードは不可。現住所不一致の場合は本サービスを承れません。

■契約の成立■
ご購入品の発送後、7日以内に交換買取品が到着し相違がないことを確認できた時点で契約成立。虚偽が判明した場合は売買契約を解除できるものとします。

■差額の精算■
当社からお客様へ支払いが発生する場合は振込で支払います。お客様から当社への支払いはクレジットカードで決済します。

■注意事項■
申込品と到着品に相違がある／7日以内に到着確認不可 等の場合は全額決済となります。8日目以降に到着した場合は通常買取（下取特典対象外）。あとから買取は15万円超不可。下取り交換は金額制限なし。

■免責事項■
1. お送りいただいた買取品の返却は承れません。
2. 機器の設定・データ等は初期化/消去または破棄します。復旧・返却は承れません。
3. 運搬中の破損・紛失等の事故について当社は責任を負いません。
4. 到着後に当社の過失で事故があった場合は、当社規定の買取上限金額を限度に補償します。

■規約の変更■
本規約は、当社の都合により予告なく追加・変更する場合があります。
カメラ買取
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